护士资格考试知识点:护士在护患关系中的作用

护士在促进护患关系中的作用是什么?小编为你整理如下:

(1)明确护士的角色功能:护士应全面认识、准确定位自身的角色功能,认真履行角色责任和工作职责,使自己的言行符合患者对护士角色的期待。

(2)帮助患者认识角色特征:护士应根据患者的特点,积极帮助患者尽快适应新角色。

(3)主动维护患者的合法权益:维护患者的权益是护士义不容辞的责任,护士应予高度重视。

(4)减轻和消除护患间的理解分歧:护患沟通时,护士应根据患者的特点,选择适宜的沟通方式和语言,注意沟通内容的准确性、针对性和通俗性,同时鼓励患者积极提问,了解患者的需求。

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