护理实践工作的沟通方法
1.护患语言沟通的原则：尊重性、目标性、规范性、科学性、真诚性、艺术性。
2.护士在倾听时应注意跟患者保持适当目光接触、姿势投人、及时反馈、耐心倾听、不要急于做出判断，也不要随意打断患者的叙述。
3.开放性提问是所问问题没有固定答案，患者可自由回答。
4.闭合式提问是将所问问题的答案限定在一定范围内，患者常用“是”“否”“有”“无”等来进行回答。
5.护士在与患者沟通时，尽可能与患者保持目光平行，注视区域为以双眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区内。注视时间不少于全部谈话时间的30%，也不超过全部谈话时间的60%。
6.人际沟通距离：亲密距离<0.46m，个人距离为0.46—1.2m，社会距离为1.2—3.5m，公众距离>3.5m。
7.护理人员坐姿：上身挺直，头部端正，目视前方。双手掌心向下，放于大腿上，或放在身前的桌面上，上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90°；脚尖对向正前方或侧前方，双脚并拢、平行，也可一前一后，只落座椅面的1/2—2/3，避免身体倚靠座位的靠背。
原创文章，作者：wyz，如若转载，请注明出处：https://www.oxford.com.cn/2019%e6%8a%a4%e5%a3%ab%e8%b5%84%e6%a0%bc%e8%80%83%e8%af%95%e8%b5%84%e6%96%99-%e6%8a%a4%e7%90%86%e5%ae%9e%e8%b7%b5%e5%b7%a5%e4%bd%9c%e7%9a%84%e6%b2%9f%e9%80%9a%e6%96%b9%e6%b3%95/
